E-COMMERCE. Resoluci贸n de litigios en l铆nea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisi贸n Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resoluci贸n de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci贸n de un tercero, llamado Organismo de resoluci贸n de litigios, que act煤a de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogar谩 con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una soluci贸n al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Abrir chat
A tus 贸rdenes. 驴Puedo ayudarte?
馃憢 A tus 贸rdenes.
驴Tienes alguna duda? 馃
Estamos para ayudarte 馃槉